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如果我沒有收到訂單確認郵件該怎麼辦？
訂單確認郵件通常會在您下單後不久發送。如果您沒有立即收到，可能是因為新品發布或促銷期間訂單量較大所致。如果您在 24 小時內仍未收到確認郵件，請聯絡 support@neritia.com，我們的客服代表將為您提供協助。
如何查看我的訂單詳情和付款狀態？
我們將透過電子郵件向您發送訂單的詳細資訊。建立帳戶後，您可以隨時在帳戶頁面查看訂單歷史記錄和付款狀態。
我的訂單出錯了，可以修改嗎？
如果您的訂單尚未發貨，則可以進行更改。請盡快聯絡 support@neritia.com，並提供您的訂單號碼和您希望進行的變更。如果您使用了折扣碼，則原始折扣碼無法再次使用，您需要申請新的折扣碼。
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